健康錦囊

一般條款及細則


請注意:美邦可能對此一般條款及細則作出更正/修改而不作預先通知。


以下為本集團美邦醫學體檢中心及旗下聯營公司(即Mobile Medical League Limited、美邦醫學體檢+、薈恩綜合醫務中心、麥迪化驗所)(統稱「美邦」)就購物條款及細則之聲明,接受美邦身體檢查服務的客戶(下稱「客戶」)細心閱讀。

本聲明是受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄,適用於香港、中國內地及海外客人。在本條款及細則,提述「客戶」(或客人),均指向本公司購買服務/產品的客人及使用者。請在使用本網頁購買任何服務/產品前仔細閱讀此一般條款及細則。

本聲明是按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄,適用於香港、中國內地及海外客人

1. 購買體檢/疫苗及其它相關服務

1.1 本公司所有服務/產品價格均以港幣計值。

1.2 所有包含抽血檢查服務只適用於10歲或以上之人士。

1.3 十歲至未滿十六歲者有家長或監護人陪同者,需在中心即場簽署同意書, 並出示身份證明文件,經核實無誤後本公司才提供服務;沒有家長或監護人陪同者,需預先取同意書並由家長或監護人簽署妥當,客人可由其他成年人陪同到中心,出示已簽署的同意書及簽署者的身份證明文件副本,經核實無誤後本公司才可提供服務。

1.4 十六歲至未滿十八歲者本公司可接受客人自行到中心接受服務,唯需預先出示由家長或監護人簽署妥當的同意書及簽署者的身份證明文件副本,經核實無誤後美邦方可提供服務。

1.5 身體檢查或疫苗注射或其它相關服務有效期為一年,客戶須於一年內(由確認付款日期起計算)接受有關檢查/服務,客戶需提前最少一個月預約。麻疹流行性腮線炎/德國麻疹混合疫苗及HPV子宮頸癌疫苗需於購買後三個月內完成注射第一針,如需接受一針以上疫苗注射的客人,需要購買日起計一年內完成整個疫苗注射服務。實際有效期可因應優惠、購買內容等有所不同。

1.6 身體檢查計劃/疫苗注射或其它已購買服務的有效期內,客戶可主動更改預約日期/時間,唯需要原本預約日期前兩工作天通知,不足兩個工作天前的通知,本公司保留收取每次港幣五十元正的行政費用之權利(工作天不包括星期六、日及公眾假期)。如購買的身體檢查計劃/疫苗注射或其他已購買服務已逾期,每位客人需繳付港幣$100作行政費用,以延長自原先期滿起計六個月,只限延期壹次。逾期超過半年的即視為作廢,不可再作延期。

1.7 購買的身體檢查計劃需於同一分店完成整個檢查。

1.8 進行身體檢查後,在一般情況下,可於數個星期內獲得檢查報告。輪侯報告講解時間會因應不同情況(如個別化驗項目所需時間或客人指明特定時段)而有所延長,確實時間可於檢查當日向前台職員查詢。

1.8 若客戶已完成電話或面談講解報告服務後再要求講解,需另外收取$250作解釋報告費。如需本公司醫生撰寫醫生轉介信,則需額外收費$250。身體檢查計劃報告內容不用作醫學診斷或治療用途。

1.10 客人可選擇自取報告或郵寄報告(客人需自行承擔郵寄報告之風險)。自取報告時間 :佐敦 : 星期一至六-下午 3pm - 5:30pm/荃灣/銅鑼灣/觀塘/沙田: 星期一至六 - 下午 2pm - 5:30pm

1.11 郵寄報告 :a.本地平郵: $20 b.本地掛號 : $40 c.中國內地/澳門平郵 : $70 d.海外平郵:$120

1.12 服務計劃不作醫學診斷或治療用途。客戶如有任何健康問題,請諮詢家庭醫生;如需本公司撰寫醫生轉介信,需額外收費$250。

1.13 報告結果之數據,只反映客戶當日身體的狀況。日後客戶的身體健康狀況的變化不能夠與當日驗身數據準確與否扣上必然性的關係。

1.14 若客戶在選擇組合中選有腫瘤(癌症)指標,須了解任何腫瘤指標並不能百分百準確地顯示客戶有否癌症。結果顯示屬初步及作參考之用,而非用作醫學診斷之用。但是腫瘤(癌症)指標檢測簡便易行,對人體傷害也較小,僅需要血液就可以檢測,所以在體檢中採用作參考。若要全面了解癌症檢查,可諮詢醫生意見並須用多種不同檢查技術方可準確斷症。

1.15 在收集柏氏抹片後,會因應個別客戶子宮頸表面粘膜情況,可能有小量出血現象。客戶如有疑慮,可通知美邦取消柏氏抹片檢查。

1.16 女性懷孕或疑似懷孕人士是絕對不能作任何X光檢查。客戶如懷疑自己懷孕,敬請通知美邦取消X光檢查。

1.17 抽血是一項微創入侵性程序,當中可能面對的風險如:a) 穿刺部位滲血,b) 穿刺部位周圍泛瘀,c) 穿刺部位周圍血腫,d)手部麻痺,e)手部肌肉酸軟,f)局部手部虛弱。客戶如有疑慮,可通知美邦取消抽血檢查。

1.18 由本公司提供的所有預防疫苗注射,均按個別疫苗之特性,制定不同的注射條款及細則,客戶必須詳細閱讀並了解。

1.19 所有檢查內容服務是由客戶決定,美邦乃根據該決定之指示而進行是次服務,由客戶決定而衍生或引致的所有申索、爭議、責任、賠償、訟費及費用一概由客戶自行負責及支付。

1.20 本公司可按客人要求提供美邦收據(中介客戶除外)、到診紙、轉介信(需支付額外費用)。本公司一概不負責客戶的保險申訴、公司申報會否成功,如有需要,請自行向申訴機構查詢。

1.21 所有體檢報告由驗身日起計,在一般情況下只存六個月,未被領取之報告及紀錄可能被銷毀,不作另行通知;客戶如需額外索取報告複印本(體檢後三個月內),將收取$150行政費;唯一些孤本包括但不限於X光平片、超聲波照片、經轉介的服務報告等,未必能提供複印本。

2. 營養補充品

2.1 送貨:一次性購買維他命及營養補充品滿HKD$500,即可享香港順豐免費速遞。顧客可選擇順豐門市、順豐智能櫃自取或上門送遞。送貨地點只限香港地區及順豐速遞覆蓋範圍。當顧客確認訂單後將於五個工作天(工作天不包括星期六及公眾假期)內,安排順豐速遞公司將貨物到送達到指定地點。如購物未滿HKD$500,亦可以到付形式安排送貨。客人必需於網上付款時提供正確地址,否則有機會寄失。

2.2 自取:客人亦可選擇到觀塘、沙田或佐敦分店自取

2.3 所有銷售的維他命及營養補充品均沒有根據《藥劑業及毒藥條例》或《中醫藥條例》註冊。為此産品作出的任何聲稱亦沒有為進行該等註冊而接受評核。此産品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。

2.4 若貨品於運送時受到損毀,顧客可要求更換貨品。敬請提供包裹或貨物損毀照片,並於貨物派送後的14天內將照片連同單號傳送到 cs@mobilemedical.com.hk , 以便安排更換貨物事宜。請注意,本公司只會接受未曾使用的貨品進行更換。

3. 退款政策

3.1 客觀描述指本網站撰寫的一切有關產品/服務的資訊性描述,並不包括所有個人觀感與評論之描述,個人觀感與評論僅屬參考性質,有關與本網站之個人觀感與評論不符而要求退貨/退款的要求,本公司一概不受理。

3.2 閣下必須於購買成功及結束當日起七天內聯絡本網站要求退款,逾期者恕不受理,特殊情況除外。

3.3 閣下必須提供確切資料證明服務並不符合本網站之客觀描述。

3.4 如對本公司退款政策有疑問,請致電2369-0680或Whatsapp 至6218-8534查詢。。

本中文譯本僅供參考之用,若中、英文本文義有異,應以中文原文為準。