健康錦囊

購物條款及細則

購物條款及細則

請注意:本公司可能對此條款及細則作出更正/修改而不作預先通知。

 

收集的客戶個人資料由美邦及旗下聯營公司為美邦醫學體檢中心、美邦創富醫學體檢中心、美邦醫學體檢+、薈恩綜合醫務中心、麥迪化驗所(統稱「本公司」或美邦)所共同擁有。

 

在本條款及細則,提述「客戶」(或客人),均指向本公司購買服務/產品的客人及使用者。

請在使用本網頁購買任何服務/產品前仔細閱讀本購物條款及細則。

 

本聲明是按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄,適用於香港、中國內地及海外客人。

 

1. 購買體檢/疫苗及其它相關服務

1.1本公司所有服務/產品價格均以港幣計值。

 

1.2所有包含抽血檢查服務只適用於10歲或以上之人士。

 

1.3十歲至未滿十六歲者有家長或監護人陪同者,需在中心即場簽署同意書, 並出示身份證明文件,經核實無誤後本公司才提供服務;沒有家長或監護人陪同者,需預先取同意書並由家長或監護人簽署妥當,客人可由其他成年人陪同到中心,出示已簽署的同意書及簽署者的身份證明文件副本,經核實無誤後本公司才可提供服務。

 

1.4十六歲至未滿十八歲者本公司可接受客人自行到中心接受服務,唯需預先出示由家長或監護人簽署妥當的同意書及簽署者的身份證明文件副本,經核實無誤後美邦方可提供服務。

 

1.5一般情況下,身體檢查或疫苗或其它相關服務有效期為一年,客戶必須於一年內(由確認付款日期起計)接受有關檢查,客戶需提前一個月預約相關檢查,逾期有機會作廢或提供延期款項。

 

1.6進行健康檢查後,在一般情況下,客人需約20個工作天方可獲得檢查報告, 工作天不包括星期六、日及公眾假期。 輪侯報告講解時間會因應不同情況(如個別化驗項目所需時間或客人指明特定時段)而有所延長。

 

1.7內地及海外客戶 :可親身前往檢驗中心聆聽報告(面解服務包括佐敦/銅鑼灣/觀塘及沙田中心),亦可選擇電話講解報告。若客戶已完成電話或面解服務後再要求講解,有機會需另外收取$230解釋報告費。

 

1.8客人可選擇自取報告或郵寄報告(客人需自行承擔郵寄報告之風險)

 

1.9自取報告時間 :

 

佐敦 : 星期一至六-下午 3pm - 6:00pm

 

荃灣/銅鑼灣/觀塘/沙田: 星期一至六 - 下午 2pm - 5:30pm

 

1.10郵寄報告 :

 

a.本地平郵: $20

b.本地掛號 : $40

c.中國內地/澳門平郵 : $70

d.海外平郵:$120

 

1.11服務計劃不作醫學診斷或治療用途。客戶如有任何健康問題,請諮詢家庭醫生;如需撰寫本公司醫生轉介信,將作額外收費$230

 

1.12報告結果之數據,只反映客戶當日身體的狀況。日後客戶的身體健康狀況的變化不能夠與當日驗身數據準確與否扣上必然性的關係。

 

1.13若客戶在選擇組合中選有腫瘤(癌症)指標,須了解任何腫瘤指標並不能百分百準確地顯示客戶有否癌症。結果顯示屬初步及作參考之用,而非用作醫學診斷之用。但是腫瘤(癌症)指標檢測簡便易行,對人體傷害也較小,僅需要血液就可以檢測,所以在體檢中採用作參考。若要全面了解癌症檢查,可諮詢醫生意見並須用多種不同檢查技術方可準確斷症。

 

1.14在收集柏氏抹片後,會因應個別客戶子宮頸表面粘膜情況,可能有小量出血現象。客戶如有疑慮,可通知美邦取消柏氏抹片檢查。

1.15 女性懷孕或疑似懷孕人士是絕對不能作任何X光檢查。客戶如懷疑自己懷孕,敬請通知美邦取消X光檢查。

 

1.16 抽血是一項微創入侵性程序,當中可能面對的風險如:a) 穿刺部位滲血,b) 穿刺部位周圍泛瘀,c) 穿刺部位周圍血腫,d)手部麻痺,e)手部肌肉酸軟,f)局部手部虛弱。客戶如有疑慮,可通知美邦取消抽血檢查。

 

1.17 由本公司提供的所有預防疫苗注射,均按個別疫苗之特性,制定不同的注射條款及細則,客戶必須詳細閱讀並了解。

 

1.18 所有檢查內容服務是由客戶決定,美邦乃根據該決定之指示而進行是次服務,由客戶決定而衍生或引致的所有申索、爭議、責任、賠償、訟費及費用一概由客戶自行負責及支付。

 

1.19所有體檢報告由驗身日起計,在一般情況下只存六個月,未被領取之報告及紀錄可能被銷毀,不作另行通知;客戶如需額外索取報告複印本(體檢後三個月內),將收取$150行政費;唯一些孤本包括但不限於X光平片、超聲波照片、經轉介的服務報告等,未必能提供複印本。

 

2. 營養補充品

2.1 送貨

一次性購買維他命及營養補充品滿HKD$500,即可享香港順豐免費速遞。顧客可選擇順豐門市、順豐智能櫃自取或上門送遞。送貨地點只限香港地區及順豐速遞覆蓋範圍。當顧客確認訂單後將於五個工作天(工作天不包括星期六及公眾假期)內,安排順豐速遞公司將貨物到送達到指定地點。如購物未滿HKD$500,亦可以到付形式安排送貨。客人必需於網上付款時提供正確地址,否則有機會寄失。

 

2.2 自取

客人亦可選擇到觀塘或佐敦分店自取

 

2.3 所有銷售的維他命及營養補充品均沒有根據《藥劑業及毒藥條例》或《中醫藥條例》註冊。為此産品作出的任何聲稱亦沒有為 進行該等註冊而接受評核。此産品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。

 

2.4 若貨品於運送時受到損毀,顧客可要求更換貨品。敬請提供包裹或貨物損毀照片,並於貨物派送後的14天內將照片連同單號傳送到 cs@mobilemedical.com.hk , 以便安排更換貨物事宜。請注意,本公司只會接受未曾使用的貨品進行更換。

 

3. 退款政策

一般情況下,所有服務/產品在完成付款程序後,不會接受客人退款的要求。但若閣下於本公司購買的服務/產品與本網站之客觀描述完全不符合,(當中並不包括對產品/服務的個人評價及觀感)本網站將提供退款服務,唯必須受以下條款約束:

 

3.1 客觀描述指本網站撰寫的一切有關產品/服務的資訊性描述,並不包括所有個人觀感與評論之描述,個人觀感與評論僅屬參考性質,有關與本網站之個人觀感與評論不符而要求退貨/退款的要求,本網站一概不受理;

 

3.2   閣下必須於購買成功及結束當日起七天內聯絡本網站要求退款,逾期者恕不受理,特殊情況除外;

 

3.3   閣下必須提供確切資料證明服務並不符合本網站之客觀描述。

 

3.4 如對本公司退款政策有疑問,請致電2369-0680Whatsapp 6218-8534查詢。